Procédure
Lorsqu'il est question de l'aménagement sans obstacle des infrastructures sur le lieu de travail, beaucoup de gens pensent d'abord aux aspects structurels qui rendent un bâtiment accessible à tous et qui sont déjà exigés par la loi pour les nouveaux immeubles de bureaux. Cependant, de nombreux autres aspects doivent tenir compte des besoins différents des employé·e·s, et des utilisateur·trice·s externes handicapés - tout en profitant à tous les autres.
En particulier dans la conception de médias numériques (comme les sites web ou les apps), il s'agit notamment d'aspects linguistiques tels que la facilité de compréhension ou la disponibilité des informations dans différentes langues. Les aspects visuels de la communication, tels qu'une présentation claire, de bons contrastes de couleurs ou la possibilité de modifier la taille de la police, sont également essentiels. Les aspects techniques tels que la compatibilité (par exemple, des applications ou des sites web) avec différents appareils finaux et systèmes d'exploitation, la lisibilité pour les lecteurs d'écran et la fourniture de textes alternatifs aux images peuvent favoriser la conception accessible du lieu de travail.
Effet
La conception accessible améliore l'ergonomie des lieux de travail en adaptant l'infrastructure opérationnelle aux différents besoins des personnes qui l'utilisent. Pour les personnes souffrant d'un handicap physique ou mental, cela peut permettre d'accéder à un environnement de travail en premier lieu, encourageant ainsi la création d'équipes diversifiées. Les pertes de productivité et le roulement inutiles sont réduits au minimum en rendant les infrastructures du lieu de travail accessibles, ce qui permet aux équipes d'atteindre leur plein potentiel d'innovation. L'intégration des questions d'accessibilité dans le processus de planification dès le départ implique un certain coût supplémentaire, mais elle est beaucoup plus simple et plus rentable que l'adaptation a posteriori de solutions existantes. En d'autres termes, les avantages de l'aménagement sans obstacle l'emporteront sur les coûts initiaux à long terme.