Darstellung von Diversität in internen Medien

Verantwortliche für HR & Kommunikation sollten bei der Content-Erstellung oder Auftragsvergabe an Medienschaffende auf eine Darstellung achten, welche die sozio-kulturelle Vielfalt im Unternehmen sowie in dessen User Groups gleichberechtigt abbildet. Dies betrifft Darstellungen in internen Mitteilungen und Newslettern/Zeitschriften, im Intranet oder der internen Kommunikations-App. In einer internen Kommunikations-Kampagne sollten beispielsweise Menschen verschiedenen Geschlechts, Hautfarbe und Alters ausgewogen dargestellt werden und möglichst auch in wichtigen Schlüsselpositionen sichtbar sein. In bildlichen Darstellungen sind insbesondere die relative Grösse, die Platzierung und Art der Tätigkeit verschiedener Personen wichtige Gestaltungsmerkmale. In Texten oder gesprochenen Beiträgen ist auf eine angemessene Vertretung bezüglich Umfang/Redezeit, inhaltlicher Relevanz und Hervorhebungen/Lautstärke der Statements verschiedener Personen zu achten. Grössere Unternehmen können Anweisungen für eine ausgewogene Darstellung von Diversität in ihren Corporate Design Richtlinien festhalten.

Die ausgewogene Darstellung von Diversität in internen Medien hilft, ein inklusives Betriebsklima zu unterstützen bzw. zu schaffen und trägt zur Entwicklung einer innovativen Unternehmenskultur bei.

Mit dem Sichtbarmachen von sozio-kultureller Vielfalt im Betrieb signalisieren Arbeitgebende, dass Mitarbeitende mit unterschiedlichsten Merkmalen willkommen und wertgeschätzt sind und sich das Unternehmen als weltoffen und zukunftsorientiert versteht. Mittelfristig führt dies zu einer höheren Arbeitszufriedenheit in einer heterogenen Belegschaft, erhöht die Mitarbeitenden-Bindung und letztlich auch die Produktivität. In der begleitenden Kommunikation zu Innovationsprojekten kann die sichtbare Präsenz verschiedener Diversitätsgruppen dazu beitragen, dass die Bedürfnisse verschiedener User Groups stärker im Innovationsprozess einbezogen und berücksichtigt werden.