Die Kommunikation eines Unternehmens bzw. einer Organisation nach Innen und Aussen bestimmt ganz wesentlich, ob und wie verschiedene Diversitätsgruppen von Mitarbeitenden wahrgenommen und/oder öffentlich/medial repräsentiert werden. Durch den konsequenten Einsatz einer «inklusiven» Sprache in Wort und Bild kann das Unternehmen sowohl bei internen Auftritten als auch im öffentlichen Erscheinungsbild Aufmerksamkeit generieren und innovativ vorangehen. Ebenso wichtig ist die Sensibilisierung der Mitarbeitenden und der offene Dialog mit Medien. Im Folgenden sind verschiedene Massnahmen und Instrumente aufgeführt, um Bedingungen für die Zusammenarbeit zu schaffen, die Innovation überhaupt erst möglich machen.