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Die HR-Praxis spielt eine entscheidende Rolle, wenn es um das Gewinnen, Halten und Entwickeln der klügsten und innovativsten Köpfe fürs Unternehmen geht. Dabei geht es nicht nur um arbeitskulturelle Aspekte oder eine «Culture of Diversity». Es gibt überdies zahlreiche Ansatzpunkte, mit denen zentrale Prozesse im HR-Management unter Diversitätsaspekten optimiert werden können: Vom Bewerbungs- und Einstellungsgespräch, über Kriterien der Leistungsbeurteilung bis hin zur Personal- und Lohnentwicklung oder einem Konfliktlösungsgespräch bestehen zahlreiche Möglichkeiten, um spezifische Eigenschaften von Mitarbeitenden direkt aufzuwerten und als Innovationspotential zu nutzen. Hier werden einige der Instrumente genannt, mit denen sich Kreativität und Innovationsgeist mit Hilfe des HR-Management ins Unternehmen holen lässt.