Diverse Teams bergen wissens- und kompetenzbezogenen ein grosses Potential für Unternehmen. Im Idealfall spiegelt die Zusammensetzung von innovativen Planungs-, Entwicklungs- oder Umsetzungsteams die Diversität der Zielgruppen wider, für die Produkte und Dienstleistungen entwickelt bzw. angeboten werden. Funktionierende Innovationsteams zeichnen sich durch einen wertschätzenden und unterstützenden Umgang miteinander aus, wobei unterschiedliche Ansichten und Zugänge als Bereicherung und Gewinn wahrgenommen werden. Allerdings ist diese Form des Miteinanders oftmals nicht selbstverständlich gegeben, sondern muss erarbeitet werden.
Die positiven Effekte von Diversität können auch in Innovationsteams mittels gezielter Schritte gestärkt und entwickelt werden. Dabei ist von Beginn an eine offene und wertschätzende Kommunikation – auch bei unterschiedlichen Ansichten – wichtig. Hier finden sie einige Ansätze, mit denen sich heterogene Teams im Innovationsbereich entwickeln können.