⚒ | ＄ | ⏲ | En particulier dans les équipes diversifiées, les idées individuelles sur des sujets apparemment insignifiants tels que les normes de ponctualité ou les manières linguistiques sont souvent très différentes les unes des autres. À ce stade, les équipes de recherche et de développement peuvent établir des règles de conduite explicites sous la forme de « Do’s and Don’ts (choses à faire et à ne pas faire) » claires, sous la forme d'un « contrat d'équipe ».

Dans le cadre du projet pilote kit d'outils : femmes et diversité dans l'innovation, Comvation s'est fixé pour objectifs d'offrir des perspectives aux employé·e·s et de développer davantage la diversité au sein des équipes. Depuis quelque temps, les PME ont supprimé les traditionnelles évaluations des employé·e·s. Au contraire, les feedback walks réguliers ont pour but de soutenir les employé·e·s dans leur·e développement personnel et de contribuer à une bonne mise en réseau du personnel.

⚒ | ＄ | ⏲ | Le « Feedback Walk » vise à favoriser une relation de confiance respectueuse et le développement personnel des deux interlocuteur·trice·s. Un environnement varié et l'exercice au grand air contribuent à une atmosphère informelle, mais aident aussi à prendre du recul par rapport aux affaires courantes et à adopter une nouvelle perspective.

⚒⚒ | ＄＄ | ⏲⏲ | Les formations de groupe en communication consciente peuvent avoir un effet très positif sur le développement d'équipes diverses : les exercices de relaxation consciente aident les participant·e·s à réduire le stress dans leur travail quotidien. En pratiquant ensemble la communication consciente, ils apprennent à mieux se connaître et à mieux connaître les membres de leur équipe.

⚒ | ＄ | ⏲ | À l'aide du « Guide de discussion sur l'efficacité de l'équipe », les équipes d'innovation peuvent découvrir les facteurs qui ont une importance particulière pour leur collaboration, voire la compromettre. Tous les membres de l'équipe bénéficient d'un espace égal pour exprimer leurs opinions. Sur la base des informations ainsi obtenues, des mesures ciblées peuvent être prises pour accroître la qualité et l'efficacité de groupe.

⚒ | ＄ | ⏲ | Les auteurs Henri Lipmanowicz et Keith McCandless résument 33 « microstructures » sous le terme de « Liberating Structures », qui permettent un degré élevé de participation aux processus d'innovation. Ils s'appliquent essentiellement à la conception active de la collaboration dans les équipes et les organisations. « Liberating Structures » aide les responsables et le personnel dans le domaine de la recherche et du développement à créer un environnement de travail inclusif et créatif.

⚒ | ＄ | ⏲ | La « sécurité psychologique » permet aux membres des équipes d'innovation de travailler et d'apprendre dans une atmosphère sans crainte. Il s'agit d'une condition préalable importante à l'épanouissement personnel et aux performances exceptionnelles. Un environnement de travail « psychologiquement sûr » permet d'éviter les dynamiques de groupe néfastes telles que l’effet « group think » et conduit ainsi à de meilleures décisions et à une plus grande diversité d'idées.

⚒⚒ | ＄ | ⏲⏲ | Les « protocoles de base » sont un ensemble de meilleures pratiques qui permettent aux individus, aux équipes et à des organisations entières de communiquer clairement et ouvertement entre eux pour travailler ensemble efficacement. Chaque protocole de base consiste en un ensemble simple de règles de communication et de comportement. L'application pratique des protocoles de base favorise la résolution constructive des problèmes.

En tant qu'entreprise de logiciels présente dans le monde entier et dont le siège social se trouve à Zurich, Netcetera possède au total 15 sites dans sept pays. La coopération internationale offre de nombreuses possibilités d'échange et d'apprentissage mutuels. Dans le cadre d'un atelier à bas seuil organisé pendant le processus d'intégration, les nouveaux employé·e·s sont motivés de manière proactive pour partager leurs expériences au sein de l'entreprise.