Instruments (FR)

⚒⚒⚒ | ＄＄ | ⏲⏲ | En intégrant le « Design Thinking » dans la recherche et le développement, les entreprises peuvent proposer des produits et des services plus innovants qui tiennent compte des besoins des différents groupes de diversité sur le long terme. Dans le cadre d'un atelier « Design Thinking » sensible à la diversité, les participant·e·s apprennent à sortir des schémas de solution habituels grâce à diverses techniques de créativité et sont également sensibilisé·e·s.

⚒ | ＄ | ⏲ | En particulier dans les équipes diversifiées, les idées individuelles sur des sujets apparemment insignifiants tels que les normes de ponctualité ou les manières linguistiques sont souvent très différentes les unes des autres. À ce stade, les équipes de recherche et de développement peuvent établir des règles de conduite explicites sous la forme de « Do’s and Don’ts (choses à faire et à ne pas faire) » claires, sous la forme d'un « contrat d'équipe ».

⚒⚒⚒ | ＄＄＄ | ⏲⏲ | Un « Design Sprint » est un atelier intensif de plusieurs jours au cours duquel une solution centrée sur l'humain est élaborée pour un problème réel dans le domaine de l'innovation des produits ou des services. Pour générer le plus grand nombre possible d'idées créatives, l'équipe de développement qui réalise le « Design Sprint » doit être diversifiée en termes de plusieurs caractéristiques.

⚒⚒ | ＄＄ | ⏲⏲ | De nombreuses activités de groupe, telles qu'un entraînement en plein air dirigé par des professionnel·le·s ou un « Escape Room », impliquent des tâches délicates qui nécessitent une coordination conjointe, des compétences et une pensée créative. Ces activités amènent souvent tous les membres de l'équipe à apporter leurs forces personnelles et bénéficient généralement de la polyvalence des membres de l'équipe.

⚒ | ＄ | ⏲ | Le « Feedback Walk » vise à favoriser une relation de confiance respectueuse et le développement personnel des deux interlocuteur·trice·s. Un environnement varié et l'exercice au grand air contribuent à une atmosphère informelle, mais aident aussi à prendre du recul par rapport aux affaires courantes et à adopter une nouvelle perspective.

⚒⚒ | ＄＄ | ⏲⏲ | Les formations de groupe en communication consciente peuvent avoir un effet très positif sur le développement d'équipes diverses : les exercices de relaxation consciente aident les participant·e·s à réduire le stress dans leur travail quotidien. En pratiquant ensemble la communication consciente, ils apprennent à mieux se connaître et à mieux connaître les membres de leur équipe.

⚒⚒ | ＄＄ | ⏲⏲ | La formation en prise de conscience permet aux cadres et aux employé·e·s du secteur de la recherche et du développement de prendre conscience de l'influence des caractéristiques de la diversité (perçue) sur leur propre comportement dans leurs relations avec les membres des différents groupes de diversité. Les participant·e·s se voient également présenter des perspectives alternatives et apprennent à gérer de manière constructive les stéréotypes et les préjugés.

⚒ | ＄ | ⏲ | À l'aide du « Guide de discussion sur l'efficacité de l'équipe », les équipes d'innovation peuvent découvrir les facteurs qui ont une importance particulière pour leur collaboration, voire la compromettre. Tous les membres de l'équipe bénéficient d'un espace égal pour exprimer leurs opinions. Sur la base des informations ainsi obtenues, des mesures ciblées peuvent être prises pour accroître la qualité et l'efficacité de groupe.

⚒⚒ | ＄ | ⏲⏲ | Dans le domaine de l'innovation, la rotation des postes s'impose surtout pendant la phase de formation et d'initiation : En fonction des exigences et de la complexité des tâches, un(e) collaborateur(trice) ou un(e) futur(e) cadre change de service ou d'équipe à intervalles réguliers (par ex. toutes les semaines, tous les mois ou tous les trimestres) et se familiarise ainsi « sur le tas » avec les différents processus et procédures au sein de l'organisation.

⚒ | ＄ | ⏲ | Les auteurs Henri Lipmanowicz et Keith McCandless résument 33 « microstructures » sous le terme de « Liberating Structures », qui permettent un degré élevé de participation aux processus d'innovation. Ils s'appliquent essentiellement à la conception active de la collaboration dans les équipes et les organisations. « Liberating Structures » aide les responsables et le personnel dans le domaine de la recherche et du développement à créer un environnement de travail inclusif et créatif.