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⚒⚒⚒ | ＄＄ | ⏲⏲ | En intégrant le « Design Thinking » dans la recherche et le développement, les entreprises peuvent proposer des produits et des services plus innovants qui tiennent compte des besoins des différents groupes de diversité sur le long terme. Dans le cadre d'un atelier « Design Thinking » sensible à la diversité, les participant·e·s apprennent à sortir des schémas de solution habituels grâce à diverses techniques de créativité et sont également sensibilisé·e·s.

⚒⚒⚒ | ＄＄＄ | ⏲⏲ | Un « Design Sprint » est un atelier intensif de plusieurs jours au cours duquel une solution centrée sur l'humain est élaborée pour un problème réel dans le domaine de l'innovation des produits ou des services. Pour générer le plus grand nombre possible d'idées créatives, l'équipe de développement qui réalise le « Design Sprint » doit être diversifiée en termes de plusieurs caractéristiques.

⚒ | ＄ | ⏲ | Les personas sont des personnages fictifs qui représentent différents groupes d'utilisateurs et sont généralement tirés d'entretiens avec des personnes réelles. La représentation des besoins de différents groupes d'utilisateurs à l'aide de personas fait partie intégrante de nombreux processus de conception UX. La diversification des personas permet d'identifier à temps les points aveugles, de couvrir le plus complètement possible les besoins des utilisateurs.

⚒⚒ | ＄＄ | ⏲⏲ | En intégrant le « Design Thinking » dans la recherche et le développement, les entreprises peuvent proposer des produits et des services plus innovants qui tiennent compte des besoins des différents groupes de diversité sur le long terme. Un format de « formation des formateur·trice·s » prépare les responsables de la R&D à mettre en œuvre les techniques du « Design Thinking » dans les processus d'innovation.

⚒⚒ | ＄ | ⏲⏲⏲ | Le « Hackathon de la diversité » est une forme spéciale condensée du Design Sprint. L'objectif de cet atelier d'une journée est de développer des solutions innovantes pour accroître l'inclusion en ce qui concerne divers aspects de la diversité, en utilisant des techniques de créativité et un design centré sur l'humain. Les participant·e·s sont sensibilisés aux aspects de la diversité et ont l'occasion d'élargir leur réseau.